همزمان با ایام سوگواری حضرت اباعبدالله الحسین (ع) و برپایی موکب پذیرایی در روزهای تاسوعا و عاشورا، در موکب با نصب بنر «نظام ارجاع» از این فرصت معنوی برای اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی مراجعان استفاده کردیم. در این اقدام فرهنگی–آموزشی، ضمن پذیرایی از عزاداران حسینی، توضیحات لازم درباره نظام ارجاع، نحوه بهره‌مندی از خدمات و اهمیت مراجعه صحیح به سطوح مختلف ارائه خدمات سلامت به مراجعان ارائه شد. هدف از این برنامه، ارتقای سطح آگاهی عمومی، تبیین نقش نظام ارجاع در تسهیل دسترسی به خدمات درمانی و پیشگیری از مراجعات غیرضروری به سطوح تخصصی بود. حضور گسترده عزاداران در موکب، فرصت مناسبی را فراهم کرد تا علاوه بر خدمت‌رسانی در فضای معنوی، گامی مؤثر در مسیر فرهنگ‌سازی و اطلاع‌رسانی برداشته شود. امید است با تداوم چنین برنامه‌هایی در مناسبت‌های مذهبی و اجتماعی، شاهد افزایش آگاهی و مشارکت بیشتر مردم در استفاده صحیح از خدمات نظام سلامت باشیم.